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Roufi (27-03-2009) : J'ai été abusé par ce site: J'ai payé pour une "réservation" et lorsque l'on m'a donné en échange de 3euros 20 le n° du conducteur, il s'est avéré que le véhicule était complet. Depuis impossible de se faire rembourser. Je vous mets en copie un extrait du dernier mail envoyé par leur service, en gros c'est de l'arnaque en ligne: "Par contre nous tenons à vous faire remarquer qu’il semble que vous n’avez pas compris l’objet de notre service. En effet notre service permet à un conducteur de formuler une offre de transport. Cette offre est proposée aux voyageurs qui ont la possibilité de l’accepter en réservant leur place en ligne. En aucun cas EnvoitureSimone n’est responsable de la validité des offres proposées. Notre rôle consiste à mettre en relation le passager et son conducteur, et c’est cette mise en relation qui est payante. Cela est d’ailleurs très clairement précisé dans nos conditions générales d’utilisation que vous avez acceptées lors de votre inscription, puis lors de votre réservation." Bilan: on a fait écrire ces conditions par un avocat c'est écrit en tout petit et vous avez malheureusement cliqué... Belle mentalité!